Kaip atvykti į Šiaulių areną?

Areną gali pasiekti tiek automobiliu, tiek viešuoju transportu ar naudojantis taksi ar pavežėjų paslaugomis.

Kur parkuoti automobilį?

Automobilį galite pasistatyti erdvioje automobilių stovėjimo aikštelėje. 

Norintys išskirtinio patogumo, galį automobilį parkuoti VIP parkinge. VIP parkingo bilietą (-us) galite įsigyti toje bilietų platintojo sistemoje, kuri platina ir bilietus į Jūsų  renginį.

Kur įsigyti bilietus į renginį?

Bilietus į renginius galite įsigyti internetu toje bilietų platintojo sistemoje, kuri platina ir bilietus į Jūsų renginį arba fizinėse bilietų platinimo kasose (https://siauliuarena.lt/kasos/).

 Renginio dieną (jei organizatorius nenuspręs kitaip)  bilietus galėsite įsigyti arenoje veikiančioje kasoje, kuri įprastai pradės veikti 1-1,5 val. iki renginio.

Ar būtina turėti popierinį bilietą?

Ne, pakanka turėti elektroninį bilietą, kuris bus nuskenuotas iš Jūsų mobilaus įrenginio.

Ar taikoma nuolaida bilietams?

Bilietų įsigijimo sąlygas ir nuolaidas, jei tokios taikomos,  nustato renginio organizatorius.

Ar į renginį galima atsivesti vaiką nemokamai?

Vaikų dalyvavimas renginyje nemokamai kiekvieno renginio atveju priklauso nuo renginio organizatoriaus renginio sąlygų, kurias rasite prie renginio aprašymo.

Ar man priklauso VIP parkingas, jei turiu bilietą į VIP lounge ar į VIP ložę?

Turint bilietą į VIP lounge ar į VIP ložę VIP parkingas nepriklauso. VIP parkingo bilietą (-us) galite įsigyti toje bilietų platintojo sistemoje, kuri platina ir bilietus į Jūsų  renginį.

Ar galima grąžinti bilietą?

Bilietai yra grąžinami tik tuo atveju, jeigu renginys neįvyksta.

Jei renginys yra atšaukiamas, pakeičiama jo data/ laikas, turite kreiptis į renginio organizatorių, nurodytą ant bilieto.

Kitu atveju bilietai yra nekeičiami ir negrąžinami.

Ar galima į renginius įsinešti savo gėrimus ar maistą?

Ne, maisto ir gėrimų įsinešti negalima. Tačiau arenoje veikia barai, kuriuose galite įsigyti užkandžių ir gėrimų.

Kaip judėjimo negalią turintiems asmenims patekti į areną?

Žiūrovai su negalia (judantys neįgaliojo vežimėliu) į areną gali patekti per bet kurį arenos įėjimą, o renginį stebėti iš specialiai skirtų vietų, kurią nurodo renginio organizatorius.

Ar arenoje esančiuose baruose galiu atsiskaityti grynais?

Arenos baruose atsiskaityti galite tik banko kortele arba mobiliuoju telefonu.

Ar arenoje yra rūbinė?

Taip arenoje yra nemokama rūbinė.

Ar galiu išsinuomoti VIP ložę renginiui?

Taip, galima išsinuomoti VIP ložę  renginiui, jei tik turime laisvų arba salės planas leidžia. Tai galite padaryti: agne@siauliuarena.lt

Ką daryti, jei pamečiau savo daiktą arenoje?

Dėl pamesto daikto, kreipkitės į arenos administracijąarbo dienomis ir valandomis – info@siauliuarena.lt arba +370 655 77922.

Administracijos darbo laikas:

Pirmadieniais-penktadieniais:     8:00 – 17:00 

Pietų pertrauka:                          12:00 – 13:00

Šeštadieniais-sekmadieniais nedirbame.

Kaip susiekti su Šiaulių arenos administracija?

Su arenos admininstracija galite susisiekti darbo dienomis ir valandomis – info@siauliuarena.lt arba +370 655 77922.

Administracijos darbo laikas:

Pirmadieniais-penktadieniais:     8:00 – 17:00 

Pietų pertrauka:                          12:00 – 13:00

Šeštadieniais-sekmadieniais nedirbame.